Contexte & Objectifs

Maintenir un avantage concurrentiel dans la distribution dépend de l'emplacement, l'emplacement et l'emplacement. Ainsi, lorsqu'un acteur immobilier international risquait d'offrir des services réduits car son outil de vente cartographiait incorrectement le portefeuille, nous avons pris les choses en main pour éviter tout dommage supplémentaire.

Le nouveau CRM s'est avéré incompatible avec l'outil, ce qui signifiait que ce dernier fonctionnait sur des informations obsolètes. La qualité et la précision des résultats étaient donc fortement compromises.

Démarche

Nous avons analysé le nouveau CRM et identifié manuellement les tables dans lesquelles les éléments nécessaires, tels que les actifs des bâtiments commerciaux, les propriétés actives et les historiques transactionnels, avaient été classés.

Ensuite, nous avons réalisé un processus de consolidation des données pour assembler ces données selon un schéma prédéfini. Ce processus nous a permis de les faire passer par un pipeline de données préalablement construit, rendant leur format compatible avec l'outil et prêt à être intégré. Ainsi, nous avons amélioré la qualité de l'outil de vente sans entraver son utilisation.

Résultats

En seulement deux semaines, nous avons établi un processus de migration pour l'outil de vente qui a considérablement renforcé le département commercial de notre client en aboutissant à :

• un outil de cartographie opérationnel

• des informations actualisées sur les propriétés commerciales

• une comparaison à la pointe de la technologie des atouts de localisation des propriétés